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Aeroporto Afonso Pena é o mais bem avaliado do país, diz pesquisa

A satisfação dos passageiros com os aeroportos aumentou no 3º trimestre

10/11/2015 18h19 | Atualizado em: 10/11/2015 18h28

Divulgação O Aeroporto Internacional Afonso Pena fica no município de São José dos Pinhais, na região metropolitana de Curitiba, Paraná

Pesquisa da Secretaria de Aviação Civil, divulgada nesta terça-feira (10), mostra que a satisfação dos passageiros com os aeroportos brasileiros melhorou no terceiro trimestre deste ano em relação ao mesmo período do ano passado. Segundo o documento, 84% dos passageiros avaliaram bem os 15 terminais aeroportuários, no período de junho a setembro deste ano. O mais bem avaliado foi o Aeroporto Internacional Afonso Pena, localizado no município de São José dos Pinhais, na região metropolitana de Curitiba, Paraná.

De acordo com o ministro da Secretaria de Aviação Civil, Eliseu Padilha, o resultado da pesquisa mostra que, em uma escala de 1 a 5, os passageiros deram notas entre 4 e 5 aos 15 aeroportos que movimentam mais de 80% da população.

O terminal Afonso Pena teve nota 4,51, seguido por Guarulhos, com 4,41. Em terceiro lugar na avaliação dos passageiros ficou o terminal do Recife, com nota 4,39.

Os entrevistados consideraram ruins ou muitos ruins os serviços de internet sem fio (wi-fi) disponíveis nos 15 aeroportos. Segundo a pesquisa, apenas o aeroporto de Campinas dispõe de tomadas elétricas em número suficiente para atender aos passageiros. Nos demais terminais, segundo os usuários, há deficiência na oferta dessas tomadas. A pesquisa ouviu 13 mil passageiros de junho a setembro. 

 

Da Agência Brasil

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